私隐政策

最后更新：2026 年 11 月

信科互联有限公司（下称「本公司」）尊重个人数据私隐，并按香港《个人数据（私隐）条例》（第 486 章）处理个人数据。本政策适用于本网站及我们提供服务的过程。

1. 我们收集的数据

• 你主动提供的联系数据：姓名、公司名称、职称、邮箱、电话、地址。
• 查找内容：你提交的项目需求、地址、技术环境描述及相关附件。
• 技术数据：浏览器类型、设备类型、约略位置（由服务器日志自动记录）。
• 服务过程中的纪录：工单、通话纪录、现场照片与验收文档。

2. 用途

• 回复查找、提供报价与方案。
• 履行合约、安排施工与售后支持。
• 维护服务纪录、处理帐务与保养事宜。
• 改善网站与服务质素（以汇总形式分析）。
• 在法律要求下配合监管或执法机构。

3. 披露与转移

我们不会出售你的个人数据。为提供服务，我们可能向以下各方披露必要数据：电讯营运商（用于线路查找与开通）、设备供应商（用于保养与更换）、以及为本公司提供专业服务的承办商（如会计、法律）。上述各方仅可在提供服务所需的范围内使用数据。

4. 保留期限

我们只保留达致用途所需的时间。一般查找纪录保留约 24 个月；合约与帐务纪录按税务及会计要求保留 7 年；服务工单保留至保养期结束后 24 个月。期满后会销毁或去识别化。

5. 保安措施

我们采取合理的技术与管理措施保护数据，包括访问控制、传输加密、备份与人员保密要求。惟互联网传输无法保证绝对安全，请避免在查找表格中提交不必要的敏感数据（例如身份证号码、密码）。

6. 你的权利

你有权查阅及更正我们持有的你的个人数据，亦可要求停止接收推广信息。请以书面方式联系我们；我们会在合理时间内回复，并可能就处理查阅要求收取法例允许的费用。

7. Cookie

本网站使用必要的 Cookie 以维持基本功能。我们不使用第三方广告追踪 Cookie。你可在浏览器设置中停用 Cookie，但部分功能可能受影响。

8. 联系

如对本政策有任何疑问，请邮箱 hwq@xxltd.com 或致电 852.2903 0366，或邮寄至：香港荃湾海盛路 9 号有线电视大厦 9/F。