企業網絡方案
線路只是網絡的一半。辦公室的交換、路由、WiFi、防火牆與 VPN 如何設計與部署，決定了這條線路用起來是快是慢、是穩是斷。我們提供由設計、部署到整合的完整企業網絡方案。
企業網絡方案（Enterprise Network Solutions）指的是辦公室與多據點之間，由接入、交換、無線、安全到互聯的整體設計與部署。多數網絡問題不是出在某一台設備，而是出在沒有人從整體看過這張網。
一、方案範圍：從一層樓到多個據點
- 辦公室網絡設計：按部門、人數、應用與設備密度規劃 VLAN、IP 位址、交換與路由架構，先出圖再施工。
- 無線網絡（WiFi）：實地訊號勘察、AP 選點與漫遊規劃、訪客網絡與員工網絡分離，避免「全公司搶一個頻道」。
- 安全整合：防火牆策略、VPN 遠端接入、分支互聯（IPsec / SD-WAN），與線路方案一併設計而不是事後補。
- 多據點互聯：總部、分支、機房與雲端之間的互聯設計，含頻寬分配與備援路徑。
二、設計流程：五步走，每步有產出
勘察
現場了解機櫃位置、佈線路由、電力與空間，記錄現有設備與拓撲。
需求確認
應用清單、人數與成長預估、安全與合規要求、預算區間。
方案設計
輸出拓撲圖、設備清單、IP 與 VLAN 規劃、施工說明與報價。
部署實施
按圖施工、設定、標籤與文件化，盡量安排在非辦公時間切換。
驗收與交接
逐項測試（吞吐、漫遊、VPN、故障切換），交付圖紙與管理指引。
三、涵蓋元件
| 層面 | 典型內容 | 我們的做法 |
|---|---|---|
| 接入與交換 | 接入交換機、核心交換、PoE 供電 | 按流量與冗餘選型，統一管理 IP 與命名 |
| 路由與互聯 | 邊界路由、VPN、多分支互聯 | 先設計後實施，備援路徑寫進方案 |
| 無線 | AP 選點、頻道規劃、訪客網絡 | 實地勘察代替估算是覆蓋，驗收以實測為準 |
| 安全 | 防火牆策略、分區隔離、遠端接入 | 與線路一起設計，上線前做策略複查 |
| 佈線與機櫃 | 資訊點、跳線、標籤、機櫃整理 | 標籤與圖紙同步，避免「能用但沒人看得懂」 |
四、適用場景
新辦公室入伙
裝修前介入最省錢：佈線、機櫃、網絡與電話一次規劃到位，避免入伙後鑿牆補線。
辦公室搬遷
舊址清點、新址預建、搬遷日切換與驗收，按 T-minus 時間表推進。
WiFi 改造
會議室卡頓、漫游掉線、死角多的辦公室，先勘察再改造，不盲目加 AP。
分支互聯
多個據點需要互通檔案與系統，設計點對點或 SD-WAN 互聯與備援。
五、與互聯網專線的關係
線路（DIA、寬頻、專線）解決「外面進來」的問題，企業網絡方案解決「裡面用得好不好」的問題。兩者由同一個團隊設計的好處是：頻寬分配、備援切換、防火牆策略不會出現各做各的、出事互相推的情況。
六、支援時間與範圍
| 項目 | 我們的做法 | 你需要知道 |
|---|---|---|
| 支援時段 | 星期一至五 09:00–18:00（香港時間），公眾假期除外 | 7×24 與駐場服務可另行分級報價 |
| 回應時間 | 網絡中斷 2 小時內回應；一般變更 1 個工作天內安排 | 回應是開始處理，非修復完成 |
| 處理範圍 | 由我們設計與部署的網絡元件，含保養期內硬件更换協調 | 非我們施工的佈線與第三方設備需先檢查評估 |
| 不包含 | 用戶自購設備的設定、非授權改動的還原、電力工程 | 超出範圍先書面報價再處理 |
七、常見問題
可以只做設計，施工我們自己找嗎？
可以。輸出拓撲圖、設備清單與施工說明後你可以自行發包；我們亦提供施工監督與驗收服務。
設備是你們供還是我們自己買？
兩種都做。自己採購可避免捆綁溢價；由我們統一供貨則保養與換貨由我們一條龍跟進。報價會列明差異。
已經有線路了，再做網絡方案有衝突嗎？
沒有衝突。我們會先檢查現有線路與設備，網絡方案會圍繞現有線路設計，需要調整時會先說明原因與選項。
多個據點一定要用 SD-WAN 嗎？
不一定。據點少、頻寬穩定時點對點專線更直接；據點多、應用優先級複雜時 SD-WAN 較划算。我們按實際流量與預算建議。
做完之後網絡圖和文件會給我們嗎？
會。驗收時交付拓撲圖、IP 對照表、設備清表、設備清單、帳號密碼表與日常維護指引，不留「只有廠商看得懂」的系統。
有項目在手？先講清楚需求，再談方案。
告訴我們線路用途、地點與時間要求，我們會回覆可行的交付方式、所需條件與報價範圍。